ทำอย่างไร? หากกระเป๋าเดินทาง "ชำรุด / เสียหาย" จากการขนส่งของสายการบิน

หลังจากการเดินทางไกลมารับกระเป๋าสัมภาระจากสายพานเตรียมตัวกลับบ้าน อย่าลืมตรวจเช็คความเรียบร้อยของกระเป๋าเดินทางกันก่อนนะคะ เช่น รอบๆ กระเป๋า, ล้อ และคันชัก ว่ามีความเสียหายหรือชำรุดตรงไหนรึเปล่า ถ้าตรวจดูแล้วพบความเสียหายของกระเป๋าที่เกิดจากการขนส่งของทางสายการบิน
แล้วต้องทำยังไงต่อล่ะ?? วันนี้เรามีขั้นตอนการทำเรื่องเคลมกระเป๋าเดินทางมาฝากทุกคนกันนะค๊า

• หลังจากรับและตรวจเช็คกระเป๋าแล้วพบความเสียหายที่มาจากทางสายการบิน แจ้งเรื่องที่เคาน์เตอร์ Baggage Service ได้เลยค่า
• เตรียมเอกสารดังนี้นะคะ หนังสือเดินทาง(Passport), แท็กกระเป๋า(Luggage Tag), บอร์ดดิ้งพาส (Boarding Pass) พร้อมกับกระเป๋าใบที่ชำรุด
• ทางเจ้าหน้าที่จะให้กรอกข้อมูลการเคลม และจะให้เอกสารการเคลมพร้อมกับเบอร์โทรร้านซ่อมกระเป๋าให้เลือกตามที่เราสะดวกเลย
• ทำเรื่องเสร็จก็ไม่ต้องทิ้งกระเป๋าไว้ด้วยนะคะ นำกลับก่อนได้เลย
• โทรหาร้านซ่อมกระเป๋าที่เราเลือกให้มารับไปได้เลย ซ่อมเสร็จทางร้านจะจัดส่งกระเป๋ากลับมาให้ถึงที่ สะดวกสุดๆ
• หรือหากประเมินดูแล้วไม่สามารถซ่อมได้ ทางสายการบินอาจจะมีการส่งกระเป๋าใบใหม่ที่ราคาใกล้เคียงกันกับกระเป๋าใบเดิมของเราให้ถึงบ้านเลยค่า

แต่ใครที่พึ่งกลับมาเห็นว่ากระเป๋าตัวเองได้รับความเสียหายหลังจากกลับจากสนามบินมาแล้ว

ก็ยังสามารถโทรฯ ติดต่อทางสายการบินเพื่อแจ้งเคลมได้ภายใน 7 วันนะค๊า